Przedsiębiorstwo Ferax działa na rynku od 1993 roku. Obecnie jest czołowym producentem rajstop oraz właścicielem bardzo znanej marki rajstop Gatta, dysponuje jedną z najnowocześniejszych i największych fabryk w Europie. Obok działalności produkcyjnej Ferax prowadzi również działalność handlową. W całej Polsce posiada ponad 30 salonów firmowych Gatta. Ciągle rozbudowuje swoją ofertę produktową wprowadzając nowe kolekcje: bielizny damskiej (Gatta Bodywear) i męskiej (Gatta Underwear For Men), odzież sportową dla pań (Gatta Active) oraz kolekcje rajstop dla dzieci (Gatta Cottonline).

Swoją pozycję na rynku firma wypracowała dzięki doskonale dobranej kadrze pracowniczej, sprawnym zabiegom biznesowym oraz trafnym inwestycjom. Jednak dynamiczny rozwój i rozbudowa przedsiębiorstwa wymagają sprawnego nim kierowania. Ferax zaczął‚ poszukiwania odpowiedniego rozwiązania zapewniającego unowocześnienie procesów zarządzania przedsiębiorstwem. Dotychczasowe rozwiązania przestały bowiem odpowiadać oczekiwaniom Zarządu. Ferax, jako pierwsze przedsiębiorstwo w Polsce, zdecydowało się na wdrożenie systemu Microsoft Dynamics AX.

Przed wdrożeniem nowego systemu firma Ferax zarządzała produkcją swoich wyrobów w sposób niemal ręczny. Kierowanie działami produkcji i logistyki odbywało się za pomocą prostych narzędzi - podstawą działań były papierowe dokumenty. System finansowo-księgowy natomiast nie dawał odpowiedniego wsparcia w procesach zarządzania. Proces wdrożenia nowego rozwiązania był więc naturalną koniecznością na ścieżce rozwoju przedsiębiorstwa.

"Wybraliśmy system Microsoft Dynamics AX, ponieważ oferując dużą elastyczność oraz wysoką jakość, spełnia wszystkie ważne dla nas kryteria. Nie bez znaczenia był również wybór firmy wdrażającej system. I&B Consulting oferuje kompleksową obsługę klienta. Zespół wdrożeniowy tej firmy posiada duże doświadczenie i wysokie kompetencje, co było widoczne na każdym etapie realizacji projektu" - powiedział Andrzej Konopka, Dyrektor Operacyjny firmy Ferax.

Decyzja o wdrożeniu zapadła w grudniu 2001 roku. Ponieważ prace nad projektem postępowały sprawnie, dlatego już w marcu 2002 roku rozpoczęto wdrażanie systemu w obszarach finansów, handlu, logistyki, zarządzania magazynem, planowania ogólnego, środków trwałych oraz administracji. W kolejnym etapie uwzględniono obszar produkcji i jej planowania. Krokiem rozszerzającym funkcjonalność rozwiązania było wdrożenie systemu kodów kreskowych - umożliwiło to sprawną i pewną rejestrację operacji magazynowych i zapisywanie ich bezpośrednio w systemie. Jak się okazało - Microsoft Dynamics AX to same korzyści biznesowe. Jakość i tempo pracy widocznie się poprawiły, podobnie z przepływem informacji pomiędzy działami. Zintegrowane systemy zarządzania produkcją pozwoliły uzyskiwać lepsze informacje o rzeczywistej wydajności produkcji i jej faktycznych kosztach. Zautomatyzowane śledzenie czasu oraz postępu wykonywanych prac, a także ułatwiony dostęp do informacji i procesów niezbędnych przy wykonywaniu zadań, zaowocowało zwiększeniem produktywności pracowników. Dysponowanie szczegółowymi informacjami o zapasach, ich uzupełnianiu, planowaniu produkcji z możliwością wprowadzania zmian w dowolnym czasie, pomogło przekazywać rzetelne informacje odbiorcom, zminimalizować magazynowanie surowców i produktów, a co również za tym idzie zmniejszyć koszty.

Jak ocenia Dyrektor Konopka: "Zasadność inwestycji we wdrożenie Microsoft Dynamics AX w naszym przedsiębiorstwie dobrze ilustrują konkretne dane. W ciągu sześciu lat pracy z systemem, firma odniosła wymierne korzyżci, co przedstawia poniższa specyfikacja:

- Poprawa rotacji wyrobów gotowych z 2.2 na 10 razy
- Poprawa rotacji surowców z 4.4 na 8 razy
- Drastyczny spadek wielkości zapasów magazynowych wyrobów gotowych do 50% w szczycie sprzedaży w stosunku do wielkości przed wdrożeniem systemu przy ciągłym wzroście obrotu
- Spadek wielkości zapasów surowców o 50%
- Spadek kosztów nabycia surowców
- Pełna informacja o ilości i jakości towarów w magazynie
- Ulga w kapitale poprzez poprawienie rotacji oraz zmniejszenie zapasów pomimo wzrostu sprzedaży o ponad 40%
- Wydajność pracowników zwiększona o 30%."

Wdrożenie rozwiązania zakończyło się sukcesem. Trudno byłoby go osiągnąć bez przekonania Zarządu o słusznści podjętej decyzji oraz bez pozytywnego nastawienia załogi w firmie. Nie da się wdrożyć systemu bez zaangażowania ludzi, ich wysiłku i chęci uczenia się nowych rozwiązań.